Phó Tổng giám đốc Regal Group Phạm Văn Viên: Lối đi ngược dòng kiến tạo di sản trường tồn
Trong kỷ nguyên mà ngành bất động sản toàn cầu đang chạy đua với những kỷ lục doanh số và tốc độ bê tông hóa, ông Phạm Văn Viên – Phó tổng giám đốc Khối Vận hành của Regal Group lại chọn một lối đi ngược dòng. dắt một Tập đoàn bất động sản hạng sang từ con số 1,6 tỷ đồng lên quy mô hàng chục nghìn tỷ đồng trong 15 năm (2011 – 2026), triết lý của ông không nằm ở những bảng cân đối kế toán khô khan. Với ông, đích đến cuối cùng của một nhà phát triển bất động sản là kiến tạo những “di sản vượt thời gian”, nơi văn hóa bản địa giao thoa cùng chuẩn mực quốc tế, và nơi hạnh phúc được nuôi dưỡng từ sâu thẳm tâm thức.
Nhân dịp kỷ niệm 15 năm thành lập (2011 – 2026), cuộc trò chuyện với ông mở ra một góc nhìn sâu hơn: không chỉ là câu chuyện tăng trưởng, mà là hành trình định nghĩa lại giá trị của bất động sản trong thời đại mới.
Tư duy quản trị nghịch đảo: “Lợi nhuận sinh ra từ kỷ luật chi phí, không phải từ doanh thu”
Phóng viên (PV): Thưa ông, đưa Regal Group bứt phá từ một khởi điểm khiêm tốn trở thành một thế lực với hệ sinh thái hàng chục nghìn tỷ đồng, đâu là kim chỉ nam trong triết lý điều hành của ông, đặc biệt trước những biến động khôn lường của chu kỳ kinh tế?
Ông Phạm Văn Viên: Trong thế giới kinh doanh, nhiều người lầm tưởng doanh thu là thước đo của sức mạnh. Nhưng tại Regal Group, tôi vận hành với một triết lý nghịch đảo: Lợi nhuận bền vững không đến từ doanh thu, nó được sinh ra từ kỷ luật chi phí.
Nếu chỉ mù quáng chạy theo doanh số, doanh nghiệp rất dễ sa lầy vào những chiến dịch phô trương, lãng phí và cuối cùng là cắt xén chất lượng cốt lõi. Sự đề cao trong quản trị của chúng tôi là tối ưu hóa đến mức cực đoan các chi phí vận hành rườm rà, để dồn toàn bộ nguồn lực tài chính đó tái đầu tư trực tiếp vào trải nghiệm của khách hàng.
Cách làm thương hiệu bền vững nhất không phải là đổ tiền vào quảng cáo, mà là dâng hiến cho xã hội một sản phẩm không thể phàn nàn. Khi bạn trao cho khách hàng một kiệt tác vượt xa kỳ vọng, doanh thu và lợi nhuận sẽ tự động tìm đến như một sự tưởng thưởng tất yếu.
PV: Regal Group nổi tiếng khi sẵn sàng chi hàng chục triệu đồng cho mỗi mét vuông mặt dựng (Facade) và sử dụng hệ đá vĩnh cửu. Sự hy sinh biên lợi nhuận này nhằm mục đích gì?
Ông Phạm Văn Viên: Tôi có một sự chối bỏ sâu sắc đối với những công trình mang tính “thời vụ”, những tòa nhà chỉ vài thập kỷ đã khoác lên mình sự già cỗi, lỗi thời và chán chường. Tham vọng của Regal Group là kiến tạo những công trình có tuổi thọ tính bằng trăm năm.
Giá trị của một bất động sản mang mã gen Regal không nằm ở diện tích thương phẩm. Nó nằm ở giá trị văn hóa và tính lịch sử vô giá mà nó để lại cho vùng đất. Chúng tôi khắt khe chọn từng phiến đá Marble tự nhiên, nhập khẩu những hệ kính Double Silver Low-E đắt đỏ nhất không phải để dát lên mình sự hào nhoáng. Đó là lời cam kết về một Di sản. Tôi muốn một trăm năm sau, khi hậu thế chạm tay vào những bức tường này, họ vẫn cảm nhận được sự tinh xảo của vật liệu và lòng tự tôn của những người đã kiến tạo nên nó.
Tâm thức: Đỉnh cao mới của Bất động sản Wellness
PV: Wellness (Sức khỏe/Chữa lành) đang là một “từ khóa” phổ biến trong ngành. Nhưng với Rega Group, Wellness dường như mang một tầng nghĩa sâu xa hơn?
Ông Phạm Văn Viên: Đúng vậy. Nếu Wellness chỉ dừng lại ở một hồ bơi, một phòng gym hay vài mảng xanh, thì đó chỉ là tiện ích vật lý. Sự xa xỉ nguyên bản trong kỷ nguyên mới phải là sự chữa lành từ tâm thức và khát vọng sống thọ.
Con người đô thị đang bị bào mòn bởi áp lực vô hình. Sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra những không gian có khả năng chuyển hóa năng lượng tiêu cực thành tích cực. Khi bạn bước vào một căn hộ Regal, hệ thống âm học Palmer Acoustics (Úc) lập tức ngắt bỏ mọi tạp âm đô thị; hệ thống khí tươi luân chuyển cung cấp oxy tinh khiết; ánh sáng sinh học vỗ về nhịp sinh học của cơ thể.
Đó là sự trị liệu ở cấp độ tế bào. Chúng tôi không bán cho khách hàng một chỗ để ngủ. Chúng tôi bán một giải pháp kiến trúc giúp họ giảm thiểu stress, tái tạo năng lượng nguyên bản và kéo dài tuổi thọ.
Trải nghiệm địa phương, Tầm vóc toàn cầu
PV: Hợp tác với hàng loạt “người khổng lồ” quốc tế như LAVA, B+H Architects, Accor… Ông làm thế nào để các dự án của Regal Group không bị mất đi bản sắc Việt Nam?
Ông Phạm Văn Viên: Đó là nghệ thuật của sự giao thoa, khái niệm mà thế giới gọi là “Glocalism” – Tư duy toàn cầu, Hành động địa phương.
Một tác phẩm vĩ đại phải có gốc rễ văn hóa. Chúng tôi lấy cảm hứng từ nét kỳ vĩ của hang động Quảng Trị, hay dòng chảy lịch sử của sông Cổ Cò (Đà Nẵng) làm linh hồn cho thiết kế. Nhưng, toàn bộ những tinh hoa bản địa đó phải được vận hành và bảo chứng bởi những tiêu chuẩn tiện nghi khắt khe nhất hành tinh. Bạn có thể chiêm ngưỡng dòng sông di sản của Việt Nam, nhưng trong một không gian nội thất mang phong cách sang trọng và được phục vụ bởi dịch vụ quản gia chuẩn 5 sao quốc tế. Đó là cách Regal Group định nghĩa sự độc bản.
Tầm nhìn 2030: Mã gen “Người Regal” và tương lai 1 tỷ USD
PV: Hướng tới năm 2030 với mục tiêu trở thành Holding Company vốn hóa 1 tỷ USD, ông định hình thế nào về thứ “Di sản” lớn nhất mà mình muốn để lại?
Ông Phạm Văn Viên: Về mặt chiến lược, Regal Group đang tiến những bước vững chắc để trở thành một định chế đa ngành (Regal Homes, Regal Hotels, Regal Mall), hướng tới doanh thu 10.000 tỷ đồng và định giá 1 tỷ USD.
Nhưng nếu 50 năm nữa người ta chỉ nhớ đến Regal Group như một tập đoàn tỷ đô, thì tôi đã thất bại. Bê tông cốt thép rồi sẽ mòn, các trào lưu kiến trúc rồi sẽ trôi vào dĩ vãng. Di sản thực sự, bám rễ sâu nhất và quyết định sự trường tồn của Tập đoàn, chính là mã gen của “Người Regal”. Đó là một đội ngũ sở hữu kỷ luật thép, sự cầu toàn đến mức cực đoan với sản phẩm, và lòng trắc ẩn sâu sắc với con người.
Chúng tôi sẽ tiếp tục kiên định với con đường đã chọn. Không chạy theo những cơn sốt đất ngắn hạn. Không thỏa hiệp với sự dễ dãi. Bởi vì chúng tôi không xây nhà để ở, chúng tôi kiến tạo di sản và hạnh phúc cho các thế hệ tương lai.
PV: Xin trân trọng cảm ơn ông vì một cuộc trò chuyện mang tầm vóc quốc tế và đầy tính triết học!
